மாணவர் முரசு
இ-பேப்பர்
சங்கடத்தை ஏற்படுத்திய சேவைத் தடை, இடையூறு; 16 மாதங்களில் 2வது சம்பவம்
சிங்கப்பூரின் ஆகப்பெரிய வங்கி யான டிபிஎஸ், மின்னிலக்கச் சேவையில் ஏற்பட்ட இடையூறு களுக்காக தனது பங்குதாரர் களிடமும் வாடிக்கையாளர்களிடமும் நேற்று பகிரங்கமாக மன்னிப்புக் கேட்டது.
சேவையில் ஏற்பட்ட தடங் கலைப் பற்றி விசாரிக்க சிறப்புக் குழு ஒன்று அமைக்கப்படும் என்று ஆண்டு பொதுக் கூட்டத்தில் சிங்கப்பூரின் டிபிஎஸ் அறிவித்தது.
புதன்கிழமை அன்று மின்னிலக்க வங்கிச் சேவைகள் செயல் படாததால் பல வாடிக்கையாளர்கள் திண்டாடினர்.
பதினாறு மாதங்களில் இரண்டாவது முறையாக ஏற்பட்ட இந்த சேவைத் தடையால் மிகவும் சங்கடப்படுகிறோம் என்று அதன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியான பியூஷ் குப்தா தெரிவித்தார்.
"24 மணி நேரமும் தடையற்ற மின்னிலக்கச் சேவையை உறுதி செய்வதே எங்களுடைய முக்கிய முன்னுரிமை. ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக இதில் பின்தங்கிவிட்டோம். இதுவொரு வருத்தமான சம்பவம்," என்று பங்குதாரர்களின் கூட்டத்தில் பியூஷ் குப்தா தெரிவித்தார்.
அப்போது தனது ஆழ்ந்த வருத்தத்தைத் தெரிவிக்கும் வகையில் டிபிஎஸ் வங்கியின் தலைவரான பீட்டர் சியா, பங்குதாரர்கள் முன்னிலையில் தலை வணங்கினார்.
டிபிஎஸ் வங்கி அதன் மின்னிலக்கச் சேவை, தொழில்நுட்ப வசதிகளுக்குப் பெயர்போனது.
இந்த நிலையில் கடந்த புதன்கிழமை காலை அதன் மின்னிலக்கச் சேவை, வங்கியின் கைபேசிச் செயலி உள்ளிட்ட வற்றை வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்த முடியவில்லை.
அது மட்டுமல்லாமல் 'பேலா' செயலியும் முதலீட்டு இணையத் தளமும் செயலிழந்து கிடந்தது.
இந்த இடையூறு மாலை 5.30 மணி வரை நீடித்தது.
"2021ஆம் ஆண்டு சம்பவத்துக்குப் பிறகு சுயேச்சை நிபுணர்களுடன் இணைந்து செயல் பட்டு சேவைகளை மீட்கும் முறைகளை வலுப்படுத்தினோம்.
"பொறியியல் குழுவை மேம்படுத்தினோம். 3வது தரப்பு சேவை களை நன்கு புரிந்துகொண்டு செயல்பட்டோம். துரதிர்ஷ்டவசமாக இது போதாது," என்று திரு பியூஷ் குப்தா குறிப்பிட்டார்
புதன்கிழமை சேவைத் தடை யால் 40 முதல் 50 விழுக்காடு வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டதாகவும் அவர் கூறினார்.
முதல் இரண்டு மணி நேரத்தில் டிபிஎஸ் மின்னிலக்கச் சேவைகளில் தடையும் அடுத்த பத்து மணி நேரம் இடையூறும் ஏற்பட்டது.