மாணவர் முரசு
இ-பேப்பர்
ஒரு நொடித் தயக்கம் – மற்றும் நான்கு இலக்கங்கள் – அவளை ஒரு மோசடியிலிருந்து காப்பாற்றியது.
50 வயதிற்குட்பட்ட ஒரு பெண், ஒரு காப்பீட்டுத் தொகை என்று தான் நம்பிய ஒரு பணப்பரிமாற்றத்திற்காக, கிட்டத்தட்ட $900 தொகையை பேநவ் மூலம் ஒரு டிபிஎஸ் வங்கிக் கணக்கிற்கு அனுப்பும் நிலையில் இருந்தார்.
அவர், என்டியுசி இன்கம் நிறுவனத்தைச் சேர்ந்தவர் என்று கூறிக்கொண்ட ஒருவரிடமிருந்து அழைப்பைப் பெற்றார். அழைப்பாளர் அவரது “சோதனை காப்பீட்டுத் திட்டம்” காலாவதியாகிவிட்டதாகக் கூறி, அவர் இப்போது மாதாந்திர பிரீமியங்களைக் கட்ட வேண்டியுள்ளது என்றும் கூறினார்.
அந்த “ஊழியர்,” பணத்தை எவ்வாறு அனுப்புவது என்று அவருக்குப் படிப் படியாக வழிகாட்டினார்.
அதற்குப் பிறகு, அவருக்குள் சற்று சந்தேகம் எழுந்தது. அவர் தனது பேநவ் திரையில் “அனுப்பு” பொத்தானை அழுத்துவதற்குப் பதிலாக, அந்தப் பெண் அழைப்பைத் துண்டித்துவிட்டு, 24 மணி நேர ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி எண் 1799-க்கு அழைத்தார்.
ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மைய ஊழியர் அலிஷா ஃபாண்டி அழைப்பை எடுத்தபோது, அவர் உடனடியாக அந்தப் பெண்ணின் மனக் கலக்கத்தை உணர்ந்தார்.
23 வயதான இவர், உதவி மையம் செப்டம்பர் 2024-இல் தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து, ஒரு ஸ்கேம்ஷீல்ட் அழைப்பு ஊழியராக பணியாற்றி வருகிறார்.
தேசிய குற்றத் தடுப்பு மன்றத்தால் நடத்தப்படும் மற்றும் பத்துக்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களால் நிர்வகிக்கப்படும் ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மையம், பொதுமக்கள் தாங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஒரு சூழ்நிலை மோசடியாக இருக்க முடியுமா என்பதைச் சரிபார்க்க உதவுகிறது.
தொடர்புடைய செய்திகள்
இது ஸ்கேம்ஷீல்ட் தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாகும். இதில் ஒரு இணையத்தளம் (scamshield.gov.sg), ஒரு திறன்பேசி செயலி மற்றும் ஒரு வாட்ஸ்அப் எச்சரிக்கை அலைவரிசை ஆகியவை அடங்கும்.
திருவாட்டி அலிஷா மிகவும் அமைதியாக, யார் அழைத்தது, அவர்கள் என்ன சொன்னார்கள், மற்றும் அவர்கள் என்ன செய்யச் சொன்னார்கள் என்பது குறித்து அந்தப் பெண்ணுக்கு வழிகாட்டினார்.
அந்தப் பெண் விவரங்களை விவரித்தபோது, ஏதோ ஒன்று அவருக்குப் புரிந்தது. “அது ஒரு மோசடி என்பதை அழைப்பிலேயே அவர் உணர்ந்தார்,” என்று திருவாட்டி அலிஷா தி ஸ்ட்ரெய்ட்ஸ் டைம்ஸ் செய்தித்தாளிடம் தெரிவித்தார்.
யாரோ ஒருவர் மோசடிக்கு ஆளாகாமல் இருக்க உதவுவதால் கிடைக்கும் திருப்திதான், 12 மணிநேர வேலைகளைத் தாண்டியும், அவரது வேலையை அர்த்தமுள்ளதாகவும் மதிப்புமிக்கதாகவும் ஆக்குகிறது என்று திருவாட்டி அலிஷா பகிர்ந்து கொள்கிறார்.
மோசடி உத்திகள் மிகவும் நுட்பமானதாக மாறி வருவதால், திருவாட்டி அலிஷா போன்ற ஸ்கேம்ஷீல்ட் அழைப்பு ஊழியர்கள், மிகவும் தாமதமாகும் முன் சிங்கப்பூரர்கள் நிறுத்தவும், சிந்திக்கவும், மற்றும் ஏமாற்று வழியைக் கண்டறியவும் உதவுகிறார்கள்.
நம்பகமான குரல்
சிங்கப்பூர் காவல் துறையின் மோசடிப் பொதுக் கல்வி அலுவலகத்தின் இயக்குநரும், தேசிய குற்றத் தடுப்பு மன்றத்தின் செயல் இயக்குநருமான மூத்த உதவி ஆணையர் தேவராஜன் பாலா அவர்கள், ஏதேனும் ஒன்று மோசடியா இல்லையா என்று பொதுமக்களுக்குச் சந்தேகம் ஏற்படும்போது, ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மையம் அவர்களுக்கு “நிறுத்திச் சரிபார்க்க” ஓர் எளிய, நம்பகமான வழியை வழங்குகிறது என்று கூறுகிறார்.
இது, மோசடிக்கு ஆளாகக்கூடியவர்களுக்கு ஒரு “அறிவாற்றல் இடைவெளியை” வழங்குவதாகவும், அவர்கள் வேகத்தைக் குறைத்து, தெளிவாகச் சிந்திக்கவும், “தாங்கள் இருக்கும் சூழ்நிலையைச் சிறப்பாக அடையாளம் காணவும்” உதவுவதாகவும் அவர் மேலும் கூறுகிறார்.
ஒவ்வொரு நாளும், ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மையம் 500 முதல் 700 அழைப்புகளைப் பெறுகிறது. கடந்த ஆண்டு செப்டம்பரில் தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து, அதன் ஊழியர்கள் ஸ்கேம்ஷீல்ட் இணையதளத்தில் 1,28,000க்கும் மேற்பட்ட அழைப்புகள் மற்றும் ஆன்லைன் அரட்டைகளைக் கையாண்டுள்ளனர்.
இந்த அழைப்புகளில் சுமார் 80 சதவீதம், தாங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஒன்று மோசடியா என்று சரிபார்க்கும் தனிநபர்களிடமிருந்து வருகின்றன.
மீதமுள்ள அழைப்புகள் பெரும்பாலும் எவ்வாறு பாதுகாப்பாக இருப்பது என்பது குறித்த ஆலோசனையை நாடுபவர்களிடமிருந்து வருகின்றன.
திருவாட்டி அலிஷா, தினசரி மோசடி அழைப்புகளால் விரக்தியடைந்த 70 வயது மதிக்கத்தக்க ஒரு முதியவரை நினைவு கூர்கிறார். “அவரது தொலைபேசியில் அடையாளம் தெரியாத எண்களைத் தடுப்பது எப்படி என்றும், ஸ்கேம்ஷீல்ட் செயலியில் சந்தேகத்திற்கிடமான எண்களைப் புகாரளிப்பது எப்படி என்றும் அவருக்கு நான் வழிகாட்டினேன்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
மோசடி சரிபார்ப்பைத் தாண்டி, ஸ்கேம்ஷீல்ட் ஊழியர்கள், தங்கள் வங்கிக் கணக்குகள் சமரசம் செய்யப்பட்டதாக சந்தேகித்தால், அழைப்பாளர்களை உடனடியாக அவர்களது வங்கிகளுடன் இணைக்கவும் முடியும்.
அன்புக்குரியவர்களைப் பேணிக்காத்தல்
திருவாட்டி அலிஷாவைப் பொறுத்தவரை, மிகவும் கடினமான வழக்குகள் காதல் மற்றும் முதலீட்டு மோசடிகளாகும்.
“இது வருத்தமளிக்கிறது,” என்று அவர் கூறுகிறார், ஏனெனில், “மோசடிக்கு ஆளானவர்கள் அதை நம்ப மறுப்பதால் விரக்தியடைந்த பல அன்புக்குரியவர்களிடம் (பாதிக்கப்பட்டவர்களின்) நான் பேசியுள்ளேன்.”
திருவாட்டி அலிஷா மேலும் கூறுகிறார்: “சிலர் (காதல் மோசடிக்கு ஆளானவர்கள்) உணர்ச்சி ரீதியாக மிகவும் முதலீடு செய்துள்ளனர், மற்றவர்கள் முதலீட்டு மோசடிகளில் அதிக பணத்தைப் போட்டுள்ளனர் மற்றும் உண்மையை (தாங்கள் மோசடி செய்யப்பட்டதை) ஏற்றுக்கொள்ள மறுக்கிறார்கள்.”
பல சமயங்களில், திருவாட்டி அலிஷாவும் அவரது சக ஊழியர்களும் தெளிவை வழங்கப் பாதிக்கப்பட்டவர்களிடம் நேரடியாகப் பேச முயற்சி செய்கிறார்கள். ஆனால் சில நேரங்களில், “பாதிக்கப்பட்டவர்கள் எங்களுடன் பேச மறுக்கலாம்,” என்று அவர் விளக்குகிறார்.
குடும்ப உறுப்பினர்கள் என்ன செய்ய முடியும்? “கூடுதல் ஆதரவுக்காக அருகிலுள்ள குடும்ப சேவை மையத்தை (இலவச குடும்ப ஆலோசனை சேவைகளை வழங்கும்) அணுகலாம், அல்லது பணம் இழந்திருந்தால் காவல்துறையில் புகார் அளிக்கலாம்.”
ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மைய ஊழியராக ஆனதிலிருந்து, திருவாட்டி அலிஷா தங்கள் குடும்பத்தின் முதல் மோசடி தடுப்பு அரணாக மாறிவிட்டார்.
அவர் தனது பெற்றோர்கள் மற்றும் பாட்டி ஆகியோரின் தொலைபேசிகளில் ஸ்கேம்ஷீல்ட் செயலி நிறுவப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்கிறார்.
“செய்திகளில் மோசடி அறிக்கைகளைப் பார்க்கும்போதெல்லாம்,” என்று திருமதி. அலிஷா கூறுகிறார், “அவற்றை எங்கள் குடும்பக் குழு தொடர்பு அறையில் பகிர்ந்து, அவர்கள் (புதிய) மோசடி வகைகளைப் பற்றித் தெரிந்துகொண்டிருப்பதை உறுதி செய்வேன்.”
ஸ்கேம்ஷீல்ட் மூலம் பாதுகாப்பாக இருங்கள்
மோசடிகளிலிருந்து பாதுகாக்க உதவும் தயாரிப்புகள் மற்றும் கருவிகளின் ஒரு தொகுப்புதான் ScamShield (ஸ்கேம்ஷீல்ட்) ஆகும். இதில் அடங்குவன:
திறன்பேசி செயலி
iOS மற்றும் Android ஆகிய இரண்டிலும் கிடைக்கும் ஸ்கேம்ஷீல்ட் செயலி, நீங்கள் மோசடிகளைப் புகாரளிக்கவும் மற்றும் சந்தேகத்திற்குரிய அழைப்புகள், இணையதளங்கள், மற்றும் செய்திகள் மோசடியா இல்லையா என்று சரிபார்க்கவும் உதவுகிறது. இந்தச் செயலி மோசடி அழைப்புகளைத் தடுப்பதுடன் மோசடிச் செய்திகளை வடிகட்டவும் செய்கிறது.
1799ல் 24 மணி நேர உதவி எண்
இது ஒரு மோசடியா என்று உறுதியாகத் தெரியவில்லையா? ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மைய ஊழியர்கள், அழைப்பாளர்கள் தாங்கள் எதிர்கொள்ளும் சூழ்நிலை ஒரு மோசடியா என்பதைச் சரிபார்க்க, இரவு பகல் பாராமல் தயார்நிலையில் உள்ளனர்.
இணையத்தளம் (scamshield.gov.sg)
ஸ்கேம்ஷீல்ட் இணையத்தளத்தைப் பார்வையிட்டு, மோசடிப் போக்குகள் பற்றிய அண்மைய தகவல்களையும் உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான ஆலோசனைகளையும் நீங்கள் மோசடிக்கு ஆளாகியிருந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதையும் தெரிந்து கொள்ளலாம். மேலும், ஏதேனும் ஒன்று மோசடியா என்று சரிபாா்க்க, இணையத் தொடர்புக் குழு மூலம் ஸ்கேம்ஷீல்ட் உதவி மைய ஊழியர்களையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
வாட்ஸ்அப் சேனல்
மோசடிப் போக்குகள் குறித்த செய்திகள் மற்றும் உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான ஆலோசனைகள் பற்றி தெரிந்து கொள்ள, வாட்ஸ்அப்பில் உள்ள ஸ்கேம்ஷீல்ட் அலர்ட் சமூக சேனலில் இணையுங்கள்.
